강의 일시 : 1월 13일 (화) 10:00~12:00
강의실 : 마로니에 1
연수생 준비물
없음.
학교민원, 왜 이렇게 힘들까? 특이민원의 대응 방안 및 고민 나눔
강의 그룹
강의 D
강의 일시
1월 13일 (화) 10:00~12:00
강의실
마로니에1
팀 이름
학교민원처리시스템연구회
주강사
남인영 (서울지향초등학교)
보조강사
김영훈, 방예슬
팀 소개
2023년 현장교사정책TF 활동을 시작으로 학교민원에 대해서 고민하고 보다 교사들이 민원이 아닌 교육에 집중할 수 있으면 하는 바램으로 현장교사정책연구회 소속으로 활동을 지속해왔습니다. 교육부에 민원관련하여 정책을 제안하고 민원매뉴얼 집필, 학교민원프로그램 프로토타입 관련하여 논문을 발표하였습니다.
강의 소개
학교 민원 왜 이렇게 힘들까? 생각해보셨죠? 그 이유에 대해서 함께 알아보고 그렇다면 어떻게 대응하는게 좋을지 교육부 대응 매뉴얼을 바탕으로 안전한 대응 방안을 함께 연습해요. 소소하지만 나를 진빠지게하는 특이민원에 대한 시나리오를 작성하고 전화 연습도 해보고 앞으로의 방향도 고민해 봅시다.
비고
예비모임
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